Privacy Policy – Nekopost

Nekopost (“เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร แบ่งปันกับใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

1) ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์/แอป Nekopost และหน้า/บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการโดย Nekopost (รวมเรียกว่า “บริการ”)

2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งานบริการ เราอาจเก็บข้อมูลในกลุ่มต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา

ข้อมูลเมื่อคุณ สมัครสมาชิก/เข้าสู่ระบบ (เช่น ชื่อที่แสดง อีเมล/ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ)
เนื้อหาที่คุณสร้างบนแพลตฟอร์ม เช่น คอมเมนต์ คะแนนรีวิว ข้อเสนอแนะ รายงานปัญหา และการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

2.2 ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค (เก็บอัตโนมัติ)

ข้อมูลการโต้ตอบ: หน้าที่เข้าชม เรื่อง/ตอนที่เปิด เวลาใช้งาน พฤติกรรมการนำทาง
ข้อมูลอุปกรณ์/เทคนิค: ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP (อาจใช้ประเมินตำแหน่งโดยประมาณ) ภาษา บันทึกข้อผิดพลาด และตัวระบุคุกกี้/อุปกรณ์

2.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้/SDK เพื่อ:

จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่า
วัดประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
วิเคราะห์ทราฟฟิกและความสนใจต่อเนื้อหา

3) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

ให้บริการและดำเนินงานแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบ แสดงเนื้อหา นำทางตอน (chapter) บันทึกสถานะการอ่าน (ถ้ามี)
ปรับแต่งประสบการณ์: แนะนำตามเทรนด์ ตามแนวเรื่อง/ความนิยม เพื่อให้ “ค้นหา–อ่าน–ติดตาม” ได้ดีขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัย: ตรวจจับข้อผิดพลาด ป้องกันสแปม การฉ้อโกง และการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สนับสนุนผู้ใช้งาน: ตอบคำถาม แก้ปัญหา รับเรื่องร้องเรียน และรับข้อเสนอแนะ
ปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ และบังคับใช้ข้อกำหนด

4) ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราอาจประมวลผลข้อมูลโดยอาศัย:

ความยินยอม ของคุณ (เช่น คุกกี้ที่ไม่จำเป็น การรับข่าวสาร/การตลาด หากมี)
การให้บริการตามที่คุณร้องขอ (เพื่อให้ฟังก์ชันที่คุณใช้งานทำงานได้)
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุง)
หน้าที่ตามกฎหมาย (เมื่อกฎหมายกำหนด)

5) การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับ:

ผู้ให้บริการภายนอก: โฮสติ้ง การวิเคราะห์ วัดประสิทธิภาพ ป้องกันสแปม บริการลูกค้า (ประมวลผลตามคำสั่งและมีข้อผูกพันด้านความปลอดภัย)
พันธมิตรด้านเทคนิค เพื่อการแสดงผล/การวัดผล (ถ้ามี) ตามการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
หน่วยงานรัฐ เมื่อมีคำสั่งหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม/ซื้อขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนตามกฎหมาย และเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อเหมาะสม

6) ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม Nekopost ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว โปรดอ่านนโยบายของพวกเขาก่อนให้ข้อมูล

7) การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูล เท่าที่จำเป็น เพื่อ:

ให้บริการ
บรรลุวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้
ปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการภายใน

8) ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น:

การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงและการกำหนดบทบาท

การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล (เมื่อสามารถทำได้)

การเฝ้าระวังและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

การสำรองและกู้คืนข้อมูลเมื่อจำเป็น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% โปรดดูแลข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ และติดต่อเราหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

9) สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์:

เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แก้ไข/อัปเดต ข้อมูล
ลบข้อมูล หรือขอลบบัญชี (ตามความเหมาะสม)
ถอนความยินยอม (เช่น คุกกี้ที่ไม่จำเป็น)
คัดค้าน/จำกัด การประมวลผลบางประเภท
ร้องเรียน ต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเราตามหัวข้อ “ติดต่อเรา”

10) เด็กและผู้เยาว์

บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กอายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลกับเรา โปรดติดต่อเพื่อให้เราช่วยดำเนินการ

11) การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์/ผู้ให้บริการในประเทศอื่น เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

12) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม (เช่น ประกาศบนเว็บไซต์) และจะอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ให้สอดคล้อง